
Pelo visto o Espaço Unibanco vai continuar com a cópia legendada do filme “Avatar” na sala IMAX 3D, mesmo com ‘reclamações revoltadas’ de seus clientes e uma recomendação da Folha de São Paulo para que os leitores assistam a cópia dublada.
Como tudo começou…
Antes do lançamento do longa-metragem, o Espaço Unibanco do Shopping Bourbon anunciou que a cópia dublada estaria dublada no IMAX 3D, mas dois dias antes da estreia, quem comprou o ingresso antecipado na pré-venda recebeu por e-mail a informação de que a cópia exibida na verdade seria a legendada. O que, claro, provocou a ira de muitos pais que tinham comprado a entrada para seus filhos, imaginando que veriam o filme em português.
Passada a estréia entramos em contato com SAC (serviço de atendimento ao consumidor) do site Ingresso Rápido (que vendeu os ingressos na pré-estreia), o Shopping Bourbon (que hospeda a sala) e o Espaço Unibanco (sua administradora). Confira as respostas de cada um…
Ingresso Rápido:
“Prezado David.
Informo que as sessão de 17/12 a 23/12 na sala IMAX serão legendadas.
Permaneço à disposição”
Shopping Bourbon:
“Prezado Senhor David,
Em primeiro lugar agradecemos a sua visita ao nosso site.
Sobre seu questionamento, solicitamos a gentileza de contatar a empresa que administra as salas de cinemas.
Espaço Unibanco de Cinema
Telefone SAC: (11) 3285-4237 das 10 h ás 18 h
E-mail: sac@cinemasunibanco.com.br
Site: www.cinemaunibanco.com.br
Estamos à sua disposição para quaisquer dúvidas ou sugestões.
A Cia. Zaffari agradece o seu contato.”
Espaço Unibanco de Cinema:
Infelizmente o Espaço Unibanco não deu um retorno por e-mail e sim por telefone, o que impossibilita reproduzirmos na integra o que a “coordenadora de atendimento” nos informou, mas basicamente as informações passadas por ela foram:
“A cópia legendada está em cartaz atendendo solicitação de nossos clientes, mas pode vir a ser substituída pela dublada em breve, assim como já ocorreu com ‘Harry Potter’, mas não posso falar com certeza pois isto cabe ao setor de programação e a procura de ingressos pela cópia legendada ainda está grande. O e-mail com a sua reclamação, assim como todos os demais serão repassados ao setor responsável. Maiores informações poderão ser conseguidas com nossa assessoria de imprensa”.
Pedimos por e-mail o contato da assessoria de imprensa do Espaço Unibanco, mas até o fechamento desta nota ainda não tinham nos foi fornecido uma resposta. Assim que tivermos postaremos.
Edit.: Conseguimos falar com a assessoria de imprensa do Espaço Unibanco. Super atenciosa ela nos informou que acabou de falar com a programação do cinema e “eles disseram que a partir de 08 de janeiro a sala IMax vai alternar exibições de Avatar legendado, com Avatar dublado”.
Claro que é difícil agradar a todos – e o lado do cinema precisa ser entendido – mas é dever dos fãs cobrarem para a exibição dublada realmente aconteça e sempre ficar no pé do Espaço Unibanco (ou se qualquer outro cinema) para que seus desejos sejam ouvidos. Assim como devem reclamar quando a versão brasileira for mal feita, as vozes forem trocadas, a tradução for ruim, etc…
Resumindo: Todo fã de cinema deve reclamar sempre que não gostar de algo ou sentir que seus direitos de consumidor foram de alguma forma “ofendidos”. As vezes as reclamações podem ser ouvidas e os pedidos atendidos…
Faça sua parte, exija seus direitos de consumido!
Agora cabe a você leitor que quer ter a chance de ver Avatar dublado e prestigiar um ótimo trabalho feito no Brasil. E, claro, ter a oportunidade de ver esta obra prima em 3D sem legendas na tela, aproveitando assim cada segundo do filme.
Então não fique parado, para ter a chance de ver (em pelo menos uma seção) o filme Avatar dublado no IMAX mande um e-mail para sac@cinemasunibanco.com.br ou ligue para (11) 3285-4237 das 10h ás 18h. Participe!